神奈川県藤沢市にお住まいのＩ様は、外壁塗装110番が紹介させていただいたホームライフ株式会社さんで塗装を行いました。

建物の規模、築年数はどれくらいですか？

延べ床面積は84.75㎡で、築年数は12年です。

前回の塗装から何年が経っていますか？

塗装は初めてです。

建物はどのような状態でしたか？

北面壁にカビやコケが発生していました。また、サイディングの文様が一部、薄くなっていました。その他、サイディングの一部にそりあがっている部分と、コーキングの劣化がありました。

今回、どのようにして色を選びましたか？色の選び方について教えてください。

業者から提示された色見本の中で、業者のアドバイスを受け、女房と相談しながら、色の選定を行いました。

今回の使用した塗料を教えてください。

AGCコーテック製ルミステージ、ルミステージUVクリアーです。

どのようにしてその塗料を選びましたか？

業者の提案による塗料の中から、耐久性に優れていること、且つ、金額面との兼ね合いを考慮して決定しました。

外壁塗装を行おうと思ったのはいつからですか？また、どんなきっかけからですか？

昨年の春頃から検討していました。壁面の汚れ、メジのひび割れ等の現象が気になりだしたのがきっかけです。

どのようにして「外壁塗装110番」に辿り着きましたか？

チラシの入った業者とか地域の業者を中心に見積依頼をしたのですが、もう少し、見積もり業者の幅を広げたいとネットで当たっていたところ、偶然に「外壁塗装110番」にたどり着きました。

当サイトの第一印象を教えてください。

一括見積と、第三者機関による中立的なアドアイスに惹かれました。

外壁塗装110番の参加業者以外に見積りを取りましたか？もし、取っている場合、他の業者さんと比べ、外壁塗装110番の参加業者はいかがでしたか？

他の業者からも見積もりを取りました。外壁塗装110番からは2業者が紹介されましたが、最後の最後に、外壁塗装110番に見積もり依頼をしたこともあり、他の業者からすでに見積が提出されていること、結構安い見積もりも見られること等を説明したせいか、最初から、比較的金額を絞り込んだと思われる見積が提出されました。

今回の業者さんに依頼した理由を３点教えてください。

・耐久性重視との条件を提示したものに対して、的確な見積書の内容であった。
・耐久性重視の中で、フッ素樹脂塗料の金額条件が、期待値に近かったこと。
・営業マンが明るく、打てば響く反応に好感を持った。

実際に依頼した業者さんの感想を教えて下さい。

細かい相談にもこたえていただき、対応も的確でした。又、作業員も礼儀正しく、好感を持てました。

どの部分を塗装しましたか？また施工金額はいくらですか？

外壁のサイディング、モルタル部分と、外塀の塗装。ベランダの防水加工。施工金額は105万円です。

塗装工事の工程を教えてください。また、期間はどれくらいかかりましたか？

1日目 仮設足場架け
2日目 洗浄作業
3日目 養生
4日目 外壁塗装
5日目 雨、工事せず
6日目 雨、工事せず
7日目 外装塗装
8日目 外装塗装
9日目 雨、工事せず
10日目 目地撤去、打ち替え
11日目 部分塗装
12日目 部分塗装
13日目 ベランダトップコート、外塀塗装
14日目 仕上げ作業
15日目 清掃、点検
16日目 工事なし
17日目 工事なし
18日目 足場解体

梅雨時でもあり、雨にも降られましたが、それでも、比較的スムーズに終わったと思います。計18日間を要しました。

外壁塗装後に実際に生活してみて、ご感想はいかがですか？

外壁がきれいになり、気分も爽やかです。

「外壁塗装110番」の良いところ三つ、悪いところ三つ教えてください。

《良いところ》
・複数社の見積もりが取れる
・担当者が決められフォローしてくれる。
《悪いところ》
・良いところ以外の役割分担がもう一つ分からない。

「外壁塗装110番」への今後の期待、要望を教えてください。

素人のユーザーが不良業者につかまらないよう情報発信されることを期待。

今後「外壁塗装110番」を利用される方にひとことお願いいたします。

業者を複数社紹介してもらえること、また、その業者も比較的しっかりしている業者と思われます。

お申込みから施工完成までを通しての満足度を100点満点の点数で教えてください。またその点数の理由も教えてください。

95点です。一部、事前連絡がおろそかになって、作業者が来て初めて、知ったことがありました。

Ｉ様、この度はインタビューにお答えいただき誠にありがとうございました。