神奈川県秦野市にお住まいのＦ様は、築14年目になりヒビ割れなどの劣化現象が見られ塗装を検討しておりました。外壁塗装110番が紹介させていただいた株式会社ビルドアートで塗装を行いました。

Ｆ様、このたびはご利用いただきありがとうございます。まずは、建物の規模、築年数を教えてください。

木造2階建ての築14年です。

前回の塗装から何年が経っていますか？

今回が初めてです。

建物の劣化は大丈夫でしたか？

壁はチョーキング現象があり、所々クラックが入っていました。また、北側はコケがはえていました。屋根もところどころ欠けがあり、コケがはえておりました。

今回の使用した塗料を教えてください。

外壁はSK化研クリーンマイルドシリコン。
屋根は日本ペイントサーモアイシリコン。
付帯は日本ペイントファインフレッシュSI。

どのようにしてその塗料を選びましたか？

ネットで調べて最近でもっとも一般的な塗料だと思ったからです。

外壁塗装を行おうと思ったきっかけは何ですか？

壁や屋根の汚れが気になりだしたからです。

どのようにして「外壁塗装110番」に辿り着きましたか？

ネットで外壁塗装について調べていたら、辿りつきました。

当サイトで申し込みいただいた理由を教えてください。

塗装工事をするのが初めてで、内容を読んでいたら良さそうだったので。

今回依頼する前の外壁塗装業界全体のイメージを教えてください。

人づてに訪販業者にだまされて高額な代金を請求された話を聞いたり。いいかげんな施工をされたとか、正直あまり良い印象はありませんでした。

今回お願いした業者に会って、そのイメージはどのように変わりましたか？

変わりましたね。見積りの内容の説明もしっかりとしていて 契約を急いだりするでもなく、誠実さが伝わってきました。

実際に依頼した業者の感想を教えてください。

外壁がラップサイディングだったので施工が他と比べて難しいということでした。いくつか自社で手がけた物件が近くにあるというのでわざわざ車で現場につれていってくれて、細かく説明してくれました。合計3社に見積りを取りましたが、ビルドアートさんだけが、とても親切で信頼できました。

これから外壁塗装を行う人にむけて、業者選びのコツを教えてください。

大勢で下見見積りに来たり、見積り提出に複数で来るところはよしたほうがいいと思います。見積り内容をしっかり説明してくれて、実際の施工現場を見せてくれるところに頼んだほうが良いと思います。

どの部分を塗装しましたか？また施工金額はいくらですか？

屋根、外壁、基礎です。施工金額は90万円です。

塗装工事の工程を教えてください。また、期間はどれくらいかかりましたか？

1日目 足場
2日目 高圧洗浄
3日目 養生、下処理
4日目 屋根下塗り
5日目 屋根中塗り
6日目 屋根上塗り
7日目 外壁下塗り
8日目 外壁中塗り
9日目 外壁上塗り
10日目 付帯部塗装
11日目 基礎部塗装
12日目 足場撤去、清掃

足場設置から完了まで13日間かかりました。天候に恵まれ予定通りに完成しました。

塗装工事全体の感想を教えてください。

初めてだったので色決めから非常に悩みました。外壁の色の組み合わせなど現状通り2色にするか、単色にするかなど。なんとか思い通りの色に仕上がったので安心しています。ビルドアートさんが打ち合わせや施工も非常に手際が良かったので満足しています。しっかり品質保証書もいただいてメンテナンスにもしっかり対応してくれそうなので、また次回もお願いしようと思っています。

「外壁塗装110番」をご利用いただいた感想はいかがでしたか？

自分で直接2社に見積りを依頼し、外壁塗装110番さんから1社紹介してもらいましたが、紹介してもらったビルドアートさんが一番よかったので決めました。外壁塗装110番さんのスタッフの対応も良く満足してます。

ありがとうございます。今後「外壁塗装110番」を利用される方にひとことお願い致します。

安心できる業者を紹介してくれるので、塗装を検討する際は是非活用すべしです。

お申込みから施工完成までを通しての満足度を100点満点の点数で教えてください。また、その点数の理由も教えてください。

100点満点です。思い通りに仕上がって非常に満足しています。なにも文句をつけようがありません。

Ｆ様、この度はインタビューにお答えいただき誠にありがとうございました。