愛知県半田市にお住まいのＫ様は、外壁塗装110番が紹介させていただいた有限会社東海装建さんで塗装を行いました。

Ｋ様、このたびはご利用いただきありがとうございます。まずは、建物の規模、築年数を教えてください。

2階建てで、築14年です。

前回の塗装から何年が経っていますか？

初めての塗装です。

建物はどのような状態でしたか？

外壁は、コーキングの劣化、屋根は、色の退色とこけが発生していました。

今回の使用した塗料を教えてください。

外壁は、下塗りがパーフェクトサーフ、上塗りがパーフェクトトップです。屋根は、下塗りがファイン透過性シーラー、上塗りがファイン4Fベストです。全て日本ペイントの塗料です。

どのようにしてその塗料を選びましたか？

業者さんのおすすめです。

外壁塗装を行おうと思ったきっかけは何ですか？

消費税アップです。

どのようにして「外壁塗装110番」に辿り着きましたか？

どの業者さんにしていいかわからず、インターネットで外壁について調べようと思い検索した所、外壁塗装110番に辿り着きました。

当サイトで申し込み頂いた理由を教えてください。

業者さんを紹介してくれ、わからない事、困った事をサポートしてくれる。また、業者さんとのトラブルが発生した時も保障してくれるとのことでしたので申込みました。

今回依頼する前の外壁塗装業界全体のイメージを教えてください。

飛び込み営業の業者さんが多く何を信用して良いかわからない。

今回お願いした業者さんに会って、そのイメージはどのように変わりましたか？

自分で調べて話しを聞けば、納得する業者さんを見つけられる。

実際に依頼した業者様の感想を教えて下さい。

細かい要望にも、真摯に対応してくれた良い業者さんです。

これから外壁塗装を行う人にむけて、業者選びのコツを教えてください。

三社ぐらい見積りを出してもらい、実際に会って話しを聞く事が大切。値段だけでなく、信頼できる業者さんを選ぶと良いと思います。

どの部分を塗装しましたか？

外壁、屋根、雨樋です。

塗装工事の工程を教えてください。また、期間はどれくらいかかりましたか？

1日目 足場
2日目 高圧洗浄
3日目 シーリング工事
4日目 シーリング工事
5日目 養生
6日目 養生、下塗り
7日目 外壁下塗り、屋根下塗り
8日目 外壁下塗り、屋根下塗り
9日目 外壁中塗り、屋根中塗り
10日目 外壁中塗り、屋根中塗り
11日目 外壁上塗り、屋根上塗り
12日目 外壁上塗り、屋根上塗り
13日目 付帯塗装
14日目 付帯塗装
15日目 足場撤去、清掃

完了までに15日かかりました。

外壁塗装後に実際に生活してみて、ご感想はいかがですか？

業者さんがとても良い人で、細かい要望にも真摯に対応してくれました。

「外壁塗装110番」をご利用頂いた感想はいかがでしたか？

電話でお聞きする事が多かったのですが、とても親切で丁寧な対応に感謝しています。

今後「外壁塗装110番」を利用される方にひとことお願いいたします。

とても対応が早く、わからない事も丁寧に教えてくれます。業者選びで迷っているなら「外壁塗装110番」さんにお願いして下さい。

お申込みから施工完成までを通しての満足度を100点満点の点数で教えてください。またその点数の理由も教えてください。

100点満点です。パソコンでの操作があまり得意では無いので、このアンケートも書面で送ってくださいとお願いした所、快く承諾し用紙を送ってくれました。電話での対応もとても丁寧でわかりやすかったからです。

Ｋ様、この度はインタビューにお答えいただき誠にありがとうございました。