神奈川県川崎市にお住まいのＭ様は、新築から10年目になりチョーキング現象などの劣化が出てきておりました。そこで外壁塗装110番が紹介させていただいた業者で塗装を行いました。

Ｍ様、このたびは当サイトをご利用いただきありがとうございました。まずは、建物情報について教えていただけますか？

建物は33坪、築年数は11年です。今回が初めての塗り替えです。

新築から約10年での塗装は、ちょうど良いタイミングでしたね。今回、外壁塗装を行おうと思ったきっかけは何だったんですか？

外壁に汚れやチョーキングが見られ、部分的に苔もありました。ところどころに小さなひび割れもありました。屋根は洋瓦で塗り替えは不要でした。

どのようにして「外壁塗装110番」に辿り着きましたか？

何からすればいいのか？と考えながらインターネットで「外壁塗装」と検索していたときに目に留まり申し込みしました。

当サイトで申込みいただいた理由を教えていただけますか？

業者さんを探そうにも全くあてがなかったので、外壁塗装110番さんのように間に入ってくださる会社があれば安心だと思いました。色々な施工事例を見て、信 頼できると思いました。

ありがとうございます。知り合いの塗装屋さんいない方は、弊社のようなサービスをご利用いただければと思います。

塗替え後の家を拝見させていただきましたが、本当にかわいらしく良い色になりましたね！どのように色をお決めになったのですか？

外壁の色は家族で決めました。業者に作っていただいたスケルトンシート ※家の写真の壁部分を切り抜いたもの と塗料の色見本帳でイメージしようとしたのですが、なかなか難しかったので、休日に家族でドライブして素敵な色合いのおうちを見ながら色の組み合わせを検討しました。 正直に言うと色見本の塗り板と実際壁に塗ったときの印象は違うなぁと感じました。面積の関係でしょうか？でも結果としては希望通り全体が明るくなって満足しています。

そうですね。面積や日光の当たり方によって、色見本と実際に塗ったときには多少の違いが出てきます。個人的には、明るくかわいらしく良い色だと思います。

業者を選ぶ際に、優先したポイントは何ですか？

代表者さんが職人さんであること、自社の職人で施工してくださること、細かいところまで説明してくださることを優先しました。

自社の職人が施工してくれるのは安心ですよね。費用の面で見ても、自社施工の方が余計なマージンがかからないのでお勧めです。私たちのサイトは、そのような業者を厳選して選んでおります。全てを通して、塗装を依頼した業者の感想を教えてください。

日中留守のため多少の不安がありましたが、毎晩その日の作業をメールで写真と共に報告してくださるので、今どんな工程にあるのかよく解りました。また、疑問があるときにもメールのやりとりで回答もすぐにいただけたので、安心してお任せできました。

日中に立ち会えなくても、毎晩その日の作業をメールで送ってもらえると安心しますよね。

業者について色々と教えていただきありがとうございます。今回の塗装費用はいくらでしたか？また、どの部分を塗装されましたか？

施工金額は971,428円です。外壁及び付帯部全体、ベランダ防水、タイルレンガ部防水です。塗装工事の工程は

1日目 足場設置
2日目 高圧洗浄
3日目 養生、下処理
4日目 外壁下塗り、付帯部中塗り
5日目 外壁下塗り、付帯部一部仕上げ
6日目 付帯部仕上げ
7日目 外壁中塗り、付帯部養生
8日目 外壁仕上げ
9日目 外壁仕上げ、ベランダ・タイル塗装
10日目 完成検査、仕上げ作業
11日目 足場撤去、清掃

足場設置から撤去まで、雨の日2日と日曜日1日の休みを含め14日間でした。

雨以外は順調に終わって何よりです。塗装工事を終えて、建物を見たときの感想を教えてください。

塗り替え前と色を大幅に変更したことと、仕上がりがとても綺麗だったことで心機一転できてとても満足しています。細かいところまで丁寧に仕上げていただきました。

仕上がりに満足いただけて、私たちも嬉しく思います。それにしても本当に良い配色ですね。色選びのセンスが感じられます。また、細かいところまで丁寧に行うと本当にきれいになりますね。

外壁塗装110番をご利用いただいた感想はいかがでしたか？

よく分からず見積り申込をしましたが、110番さんの方で、うちから比較的近い地域の優良業者さんを2社選定して紹介していただき、助かりました。また、メールで問い合わせたときにも迅速にお答えいただきました。どうも有難うございました。

改善点がありましたら教えてください。

ホームページは解り易く、疑問点も特にありませんでした。また、登録してすぐに連絡をいただき、安心して利用できました。

ありがとうございます。満足いただけてうれしく思います。今後当サイトを利用される方にひとことお願いいたします。

特に初めて塗り替えを検討される方は不安も多いと思いますが、間に外壁塗装110番さんがいてくださることで、良い業者さんを紹介していただいたり、何かあったときには外壁塗装の相談窓口になっていただけるので、とてもいいシステムと思います。

ありがとうございます。塗装後でも何かございましたらお気軽に相談ください。最後になりますが、お申込みから施工完成までを通しての満足度を100点満点の点数で教えてください。またその点数の理由も教えてください。

95点です。検討前は不安も多かったのですが、見積りから業者決定、打ち合わせ施工まで全てスムーズに進みました。10年後にも外壁の良い状態が続いていることを楽しみにしています。

高評価ありがとうございます。全てスムーズに終わり、本当に良かったです。また塗り替えの際には、是非ご利用いただければと思います。Ｍ様、この度はインタビューに答えていただき誠にありがとうございました。