神奈川県川崎市にお住まいのＯ様は、外壁塗装110番が紹介させていただいた有限会社サワペイントさんで塗装を行いました。

Ｏ様、このたびはご利用いただきありがとうございます。まずは、建物の規模、築年数を教えてください。

木造2階建100㎡、築10年です。

前回の塗装から何年が経っていますか？

今回が初めての塗替えです。

建物の劣化は大丈夫でしたか？

所々にチョーキング現象やひび割れがあり、日陰部分には青苔などが目立っている状態でした。

今回の使用した塗料を教えてください。

外壁がエスケー化研のセラミシリコンと屋根はヤネフレッシュsiです。

どのようにしてその塗料を選びましたか？

まず業者に提案してもらい、インターネットでその塗料の特徴や評判、価格帯などを調べて信頼できそうでしたので決めました。

外壁塗装を行おうと思ったきっかけは何ですか？

築10年を超えて、そろそろ塗り替えの時期だと思って普段から塗装関係の情報をチェックしていましたが、消費税アップが決まってからどうせなら4月までに実施できたら少しお得かなというのがきっかけでした。

どのようにして「外壁塗装110番」に辿り着きましたか？

インターネットで外壁関連を検索していた外壁塗装110番の存在を知りました。

当サイトで申し込みいただいた理由を教えてください。

外壁塗装業者は多数あり、各社のホームページを見ていても決め手がなく迷っていたのですが、外壁塗装110番のホームページを見つけ、数社を一括して紹介してもらえることと、点数で評価されている各社の事例がわかりやすく信頼できそうだったので申込みました。

今回依頼する前の外壁塗装業界全体のイメージを教えてください。

正直、外壁塗装というと悪質な訪問販売や手抜き工事などの悪いイメージがつきまとっていました。ただ、悪い業者ばかりではなく優良な業者さんの方が圧倒的に多いとも思っていました。

今回お願いした業者に会って、そのイメージはどのように変わりましたか？

今回お見積もりいただいた、どの業者さんも親切・丁寧な対応をしていただけましたので、とても誠意を感じることができました。やはり優良業者さんも多数いるというのが良くわかりました。

実際に依頼した業者の感想を教えてください。

塗料の説明や工法についての説明が詳細でわかりやすく、専門用語をなるべく使わず丁寧な印象でした。また、こちらの疑問にも的確に回答いただきとても良かったです。施工も細部まできっちりしていて一切手抜きのようなことは無かったですね。最後に余った塗料を傷などの補修用にと置いていっていただけたのは嬉しかったです。

これから外壁塗装を行う人にむけて、業者選びのコツを教えてください。

見積りの各明細ごとの価格の根拠や塗料の説明についてきちんと質問して、きちんと説明してくれる業者さんが良いと思います。また、各社の見積もりで価格に差が出そうなのは足場の種類でした。足場にもいろいろ種類があり、 高価なものから安価なのもまたそれぞれメリット・デメリットがありますので、その辺も説明をきちんとしてくれる業者が信用できると思います。提案してくれる塗料などについても鵜呑みにせず、最近はインターネットで検索すればいろいろ情報が出ているので、必ず自分で確認することをおすすめします。

どの部分を塗装しましたか？また施工金額はいくらですか？

外壁と屋根を塗りました。90万円です。

塗装工事の工程を教えてください。また、期間はどれくらいかかりましたか？

1日目 足場・高圧洗浄
2日目 養生
3日目 下処理・外壁下塗
4日目 外壁下塗・中塗
5日目 外壁中塗・上塗
6日目 屋根下塗・外壁上塗
7日目 屋根中塗
8日目 外壁上塗り・付帯部塗装
9日目 足場撤去、清掃

足場設置から完了まで9日間かかりました。2日間雨でお休みしましたが、大きな遅れもなく無事完成しました。

塗装工事全体の感想を教えてください。

塗装時にも細かな配色について確認しながら進めていただけ、思い通りの仕上がりになったと思います。また、下塗、中塗の色は塗漏れがないよう色を変えて塗ってくれたのが、とても嬉しかったです。塗装以外でもガーデニング用のレンガ積みをアドバイスして頂いただけるサービスもしていただきか感激しました。今回の業者さんにお願いして正解だったと思います。

「外壁塗装110番」をご利用いただいた感想はいかがでしたか？

信用できる業者さんを探すは結構大変だと思うのですが、既に実績もあり一定評価された業者さんの情報が集まっている外壁塗装110番さんに複数紹介してもらえて大変助かりました。紹介されたどの業者さんも誠実さを感じる良い業者さんで、自分たちで探した業者さんとの比較もしてみましたが、結局第三者として中立な立場で数多く評価されている紹介された業者さんの中から選択してしまいました。相場だと120～130万円程度と考えてましたが、想定していた価格より3～40万円程度安く抑えることができたのも驚きでした。

今後「外壁塗装110番」を利用される方にひとことお願いいたします。

外壁塗装という人生で何度もない高価な買い物ですので、不安なことも多いかと思いますが、わからないことはドンドン質問し業者さんと意思疎通を充分取ることをおすすめします。何か問題があれば外壁塗装110番さんに相談できると思えば心強いかと思います。

お申込みから施工完成までを通しての満足度を100点満点の点数で教えてください。また、その点数の理由も教えてください。

95点です。こちらの要望通りに仕上げていただき大満足です。出来栄えも想像通りでした。5点分はこれからも頑張っていただきたいという応援の意味であえて(笑) ありがとうございました！

Ｏ様、この度はインタビューにお答えいただき誠にありがとうございました。