埼玉県越谷市にお住まいのＹ様は、外壁塗装110番が紹介させていただいた株式会社 塗装のミドリヤで塗装を行いました。

Ｙ様、このたびは当サイトをご利用いただきありがとうございました。まずは、建物の規模、築年数について教えてください。

2階建ての延べ面積約30坪で築15年です。

前回の塗装から何年が経っていますか？

今回が初めてなので15年です。

15年目だと少し遅いタイミングすが建物はどのような状態でしたか？

外壁は窯業サイディングで、チョーキングもなく劣化はみられませんでした。但し、コーキング部分は西日の当る面等に割れがあり収縮が発生していました。屋根はカラーコロニアルで、2階の窓から見える東側の屋根の軒先側が黄色に変色してきたので、業者さんに診てもらったら北側の屋根全面に苔が発生していました。

コーキング部分がヒビ割れてくると、内部に水分が入り込んでしまう可能性があるため、注意が必要です。今回の使用した塗料を教えて下さい。

コーキング部分は、建築用変成シリコン。外壁は、日本ペイントのハナコレクション100。屋根は、サーモアイSiです。

どのようにしてその塗料を選びましたか？

ネットのデータを参考にして、見積り業者さんの説明を聞き選択しました。

塗装を行おうと思ったきっかけは何ですか？

目地のコーキングと屋根の塗替えが必要だと判断したためです。外壁の劣化は見られませんでしたが外壁も一緒に塗装することにしました。

どのようにして「外壁塗装110番」に辿り着きましたか？

塗装の知識が全くなかったので、インターネットで調査して辿り着きました。

当サイトで申し込みいただいた理由を教えてください。

飛び込みの業者さん売り込み、近隣の施工済みの方のヒアリングおよびネットの口コミなどを参考にし仲介機関として信頼できそうだと思ったからです。

外壁塗装業者のイメージを教えてください。

当初、プレハブメーカー系の下請け業者をイメージしていました。

今回お願いした業者に会って、そのイメージはどのように変わりましたか？

今回見積り依頼した業者さんは小規模ですが、下請けではなく元受業者でした。最近は、独立系が多いんですね。

実際に依頼した業者の感想を教えてください。

見積りを依頼した２社とも責任者が2代目なのかな？若かったが好感が持てました。

これから外壁塗装を行う人にむけて、業者選びのコツを教えてください。

一般的に塗装を依頼する方は、塗装について知識が少ないと思います。そのため、詳細な説明をしてくれる業者、質問に丁寧に答える業者さんが良いと思います。

どの部分を塗装しましたか？また、施工金額はいくらでしたか？

外壁、屋根、目地コーキング、その他に雨戸・雨樋などの目に見える部分の殆どです。料金は1,150,000円です。

塗装工事の工程を教えてください。また、期間はどれくらいかかりましたか？

1日目　足場設置
2日目　高圧洗浄
3日目　コーキング打ち変え
4日目　午前中コーキング打ち変え
5日目　日祭日および雨のため作業なし
6日目　日祭日および雨のため作業なし
7日目　日祭日および雨のため作業なし
8日目　午後から雨、午前中養生
9日目　午前中養生、午後外壁下塗り
10日目　外壁下塗り、その他軒下等の下塗り
11日目　軒下・破風下塗り、外壁中塗り
12日目　破風中塗り、平樋塗装、外壁中塗り
13日目　破風・平樋塗装、外壁中塗り、午後雨のため作業なし
14日目　雨で作業なし
15日目　外壁上塗り、屋根錆止め、雨戸・戸袋・水抜き錆止め
16日目　雨で作業なし
17日目　屋根錆止め、雨戸・戸袋・水抜き中塗り
18日目　屋根中塗り、雨戸・戸袋・水抜き上塗り
19日目　屋根上塗り、その他付帯部塗装
20日目　午前中、細部見直し補修、その他付帯部塗装
21日目　作業なし
22日目　足場撤去

足場設置から撤去まで22日間かかりました。天候不順だったがギリギリ足場撤去予定内に完了しました。

塗装工事全体の感想を教えてください。

工事期間が11月～12月だったので、乾燥具合と暗くなっての作業に若干危惧しました。

「外壁塗装110番」をご利用いただいた感想はいかがでしたか？

推薦された業者さんは、いずれも信頼性の高い業者さんだと感じました。

今後「外壁塗装110番」を利用される方にひとことお願いいたします。

多額の費用を要する工事なので、分からないことは何でも問い合わせ、丁寧に答える業者さんを選んでください。

お申込みから施工完成までを通しての満足度を100点満点の点数で教えて下さい。また、その点数の理由も教えてください。

90点です。見積り対応が速く説明が分かりやすかったです。また、信頼できる人柄で、どんな質問にも丁寧に答えていただけました。色を決めるときは、サンプル板が大きく色のイメージが掴みやすかったです。職人さんは丁寧に対応したが、一部作業に斑があり補修を依頼したことがありました。それを考慮して90点です。

Ｙ様、この度はインタビューに答えていただき誠にありがとうございました。ひとりでも多くのお客様を悪徳業者から救えるように頑張りたいと思います。