大阪府大阪市にお住まいのＫ様は、前回外壁塗装してから10年経ち、雨漏れのような址が見られるようになり塗装を行いました。そこで、外壁塗装110番が紹介させていただいた高橋塗装店さんで塗装を行いました。

Ｋ様、このたびはご利用いただきありがとうございます。まずは、建物の規模、前回の塗装からの年数を教えてください。

建坪は、約200㎡、築14年、前回の塗装から10年です。

建物の劣化は大丈夫でしたか？

コーキングの一部は劣化して塗装面を触ると粉が手に付く状態でした。

チョーキング現象ですね。前回の塗装から10年くらい経つと見られるようになります。今回の使用した塗料を教えてください。

日本ペイントのパーフェクトトップです。

どのようにしてその塗料を選びましたか？

日本ペイントの広報に直接電話して今、一番の推薦塗料を教えてもらいました。

外壁塗装を行おうと思ったきっかけは何ですか？

前回外壁塗装してから10年程度経過しており、1Fの一部に雨漏れの様な址が見られた為です。

どのようにして「外壁塗装110番」に辿り着きましたか？

インターネットにて「外壁塗装」を検索しました。

当サイトで申し込みいただいた理由を教えてください。

WEBにて拝見したところ信用できると判断した為です。

今回依頼する前の外壁塗装業界全体のイメージを教えてください。

適正な施工及び適正な金額が不明な業界、依頼すると業者の言いなりで、施主の意見が言いにくい業界だと思っておりました。

今回お願いした業者に会って、そのイメージはどのように変わりましたか？

今回、委託した業者は、建築図面と現場を見て、即見積もりを提示されました。単価においても施主が当初見積した金額相当でした。また、社長自身の人柄が当初から好印象でした。施主の意見にも耳を傾けて、塗料もこちらが指定した物を使用していただきました。また、こちらが気が付かない場所も積極的に施工していただきました。180度イメージが変わりました！

実際に依頼した業者の感想を教えてください。

今回、業者様とは、実際は施工前、施工後と2回しか会えませんでしたが、その間は、電話、メール等にて頻繁に打合せできました。レスポンスは非常に早かったです。また、金銭に対しても、施工後、一括の支払にてOKでした。業者によっては、契約後、半金程度を要求する場合が多いので、その点についても安心できました。本当に仕事の丁寧でした。

これから外壁塗装を行う人にむけて、業者選びのコツを教えてください。

適正な金額で施工するか？施工日数が異常に短い等の手抜き工事をしないか？業者にとって都合の良い塗料を施主に押し付けないか？これらの点を注意した方が良いと思います。

どの部分を塗装しましたか？また施工金額はいくらですか？

外壁4面及びベランダ天井です。全部で120万円です。

塗装工事の工程を教えてください。また、期間はどれくらいかかりましたか？

1日目 足場
2日目 高圧洗浄
3日目 養生、下処理
4日目 外壁下塗り
5日目 外壁中塗り
6日目 外壁上塗り、付帯部塗装
7日目 足場撤去、清掃

梅雨の期間の施行の為、施工期間は10日あまりとなりました。

塗装工事全体の感想を教えてください。

工事に関しては100点です。今回90点と評価したのは、当初、梅雨に入るまでに施工したかったのですが、業者の都合で梅雨期間の施行となりました。 よって、完成が1ヶ月遅れた事が-10点です。

「外壁塗装110番」をご利用いただいた感想はいかがでしたか？

今回、縁あって初めて利用させていただきましたが、感謝していただきます。最初、どのような業者を紹介していただけるか心配でしたが紹介していただいた2業者様は本当に良い業者様でした。

今後「外壁塗装110番」を利用される方にひとことお願いいたします。

外壁、屋根の塗装については、業者によっては足場が高くなる云々等と言って最初から見積もりを高く設定し、その後、値引きして契約する場合が多いと思います。よって、外壁塗装110番様に依頼して、複数業者に施工見積もりをとる事を薦めます。そうすることにより、適正な金額、適正な施工が見えてきます。

お申込みから施工完成までを通しての満足度を100点満点の点数で教えてください。また、その点数の理由も教えてください。

90点。マイナス要素は完成は遅れた事だけです。

Ｋ様、この度はインタビューにお答えいただき誠にありがとうございました。