埼玉県さいたま市にお住まいのＨ様は、築18年目になりチョーキング現象などの劣化が見られ塗替えを検討しておりました。外壁塗装110番が紹介させていただいた株式会社 塗装のミドリヤで塗装を行いました。

Ｈ様、このたびはご利用いただきありがとうございます。まずは、建物の規模、築年数を教えてください。

2階建て一戸建て、延べ床面積151㎡、築年数が約18年です。

前回の塗装から何年が経っていますか？

今回が初めてなので18年です。

新築から18年はかなり遅めの塗装ですね。建物は大丈夫でしたか？

外壁にはチョーキング現象が起こっていて、サイディングの目地部分にひび割れがありました。

今回、どのようにして色を選びましたか？色の選び方について教えてください。

現在と同等の色が良かった為、外壁も屋根も明るいグレーにしました。

使用した塗料を教えてください。

外壁は、日本ペイントのシリコン系ハナコレクション100ファインです。屋根は、アステックペイントジャパンのIRグロスです。

どのようにして、その塗料を選びましたか？

業者が提案してきた中からコストパフォーマンスを加味して決定しました。夏になると2階の部屋が暑いので、屋根は室温が下がることを期待して遮熱効果を謳っている塗料にしました。屋根は洋瓦なので、多くの業者がコロニアルのような保護の為の塗装は不要と言っていましたが、2階の部屋の温度が下がることを期待して塗装しました。

前に遮熱塗料で施工したお客様が、体感で涼しくなったとおっしゃっておりましたので、今年の夏が楽しみですね！

外壁塗装を行おうと思ったのはいつからですか？

2年程前からです。家人が、外壁の汚れや壁の浮きについてうるさく言ってきたので。また、夏に2階が1階に比べて摂氏5度以上暑く、屋根を遮熱塗装すればいくら和らぐのではないかと思ったからです。

どのようにして「外壁塗装110番」に辿り着きましたか？

塗料についてインターネットで検索しているときに見つけました。

当サイトの第一印象を教えてください。

外壁塗装の営業マンがよく来ていて提示された金額が妥当性なのか？我が家の場合はどの塗料が妥当なのか？について意見を聞きたかったので相談しました。利用が無料なので、気軽に相談できました。

外壁塗装110番の参加業者以外に見積りを取りましたか？

外壁塗装110番の参加業者以外にも、訪問営業マンや近所の塗装業者に見積もりを依頼しました。外壁塗装110番の参加業者は、見積もりの説明だけで余計な営業口上がなくてよかったです。例えば、頼みもしないのに近所の施行例を見に連れていかれたりとかです。

今回の業者に依頼した理由を3点教えてください。

1点目は、見積もり明細に雨戸1枚の塗装料金が記載されており、塗らなくてもよい雨戸があればその分、総費用を抑えれることを質問する前に話してくれた点。2点目は、我が家の屋根は洋瓦であるが、瓦を塗装する場合はコロニアルなどの屋根材とは別の下塗り材が必要であることを説明してくれた点。3点目は、屋根を塗装希望したところ屋根の状況を屋根に上って目視し、写真を撮って見せてくれた。

実際に依頼した業者の感想を教えてください。

塗装工事を直接見る機会はなかったのですが、毎朝8時の少し前に来られ、8時になったら挨拶をして工事を始められていたようです。営業的打合せの時間も遅れることなく早すぎることなく来られていたので良い感じでした。当たり前のことですが、約束の時間を守っていただくと気持ちがいいですし信頼に繋がります。

どの部分を塗装しましたか？また施工金額はいくらですか？

外壁全体、屋根全体、ベランダの鉄の部分です。施工金額は120万円です。

塗装工事の工程を教えてください。また、期間はどれくらいかかりましたか？

1日目 足場設置
2日目 【休工】
3日目 高圧洗浄、シート貼り
4日目 【休工】（早退）
5日目 目地のコーキング
6日目 【休工】
7日目 窓回り等の養生
8日目 外壁等の下塗り開始(途中)
9日目 【休工】
10日目 外壁等の下塗り終了、上の方から中塗り途中
11日目 中塗り途中
12日目 雨戸の戸袋塗装
13日目 【休工】
14日目 【休工】
15日目 外壁等の上塗り、屋根下塗り
16日目 【休工】
17日目 外壁の上塗り完了。養生を一部剥がす。屋根下塗り1回目完了
18日目 屋根下塗り2回目完了。屋根上塗り1回目途中
19日目 【休工】
20日目 【休工】
21日目 屋根上塗り1回目完了
22日目 雨戸を持ち帰り塗装
23日目 【休工】
24日目 屋根上塗り2回目途中
25日目 屋根上塗り2回目完了
26日目 【休工】
27日目 【休工】
28日目 【休工】
29日目 【休工】
30日目 【休工】
31日目 足場解体
32日目 下部残工事(基礎立ち上がり部分、縁側）

足場設置から完了まで約1ケ月かかりました。例年になく風が強く、雨もあり3週間の予定より1週間程余計にかかりました。

外壁塗装後に実際に生活してみて、ご感想はいかがですか？

外壁は塗装前と同じような色を選んだつもりですが、以前より明るい色に仕上がりました。夜の街灯に照らされると、てかって見えるようになりました。雨戸、戸袋は、きれいになりました。屋根は、黒からオフホワイトになり、印象がすっかり変わりましたし、夏の暑さが、少しでも和らぐこと期待しています。

「外壁塗装110番」の良いところ3つ、悪いところ3つ教えてください。

良いところは、1点目は、無用な営業トークに付き合わなくてよい点。2点目は問い合わせは電話だけでなくメールでもできるので、問合せの時間を気にしなくてよい点です。

悪いところは、「外壁塗装110番」固有の話ではないのですが、近所の業者であれば、長くその地域で業務をやっていくつもりなら下手なことはできないだろから、それなりの工事をすると思えるのですが、最初に信頼できるかを見極めるのが難しい。

「外壁塗装110番」への今後の期待、要望を教えてください。

塗装直後の施主の感想だけでなく、5年後、10年後どういう状況かのアンケートを取って記載して欲しい。

承知いたしました。その際はＨ様もご協力ください。今後「外壁塗装110番」を利用される方にひとことお願いいたします。

見積もり依頼したから施工を依頼しないと悪いと感じる方もいらっしゃると思いますが、初めてのことで業者の説明がどこまでが本当か分からないのでと思います。そんなときは、経験のある人に話を聞いて論理的説明ができているか、職人を判断することが重要だと思います。

お申込みから施工完成までを通しての満足度を100点満点の点数で教えてください。

95点です。減点箇所は、作業工程(日程)を事前にもらいたかった点。塗装前・後の写真を依頼しなくても撮影し提示してほしかった点です。

Ｈ様、この度はインタビューに答えていただき誠にありがとうございました。