埼玉県坂戸市にお住まいのＩ様は、築10年目に初めての塗装を検討しておりました。そこで、外壁塗装110番が紹介させていただいた株式会社 高野塗装さんで塗装を行いました。

Ｉ様、このたびはご利用いただきありがとうございます。まずは、建物の規模、築年数を教えてください。

建坪33坪で、築年数は10年です。

前回の塗装から何年が経っていますか？

新築から10年です。

建物はどのような状態でしたか？

屋根のコロニアルにカビ様の物がありました。また、外壁の一部にもカビ様の物がありました。

今回の使用した塗料を教えてください。

外壁はUVプロテクトクリアーで、屋根はシャネツロックです。

どのようにしてその塗料を選びましたか？

塗装業者におまかせしました。

外壁塗装を行おうと思ったきっかけは何ですか？

一部にカビ様の物が出来ていたからです。

どのようにして「外壁塗装110番」に辿り着きましたか？

インターネットを見ていたところ、外壁塗装110番が目に付き、これならよさそうだと思い、電話をしました。

当サイトで申し込みいただいた理由を教えてください。

外壁塗装110番と言っているので、これならまず間違いないと思いました。

今回依頼する前の外壁塗装業界全体のイメージを教えてください。

何だかいいかげんな業者が多く、新聞等にもだまされたと言うような記事があったりして、塗装業者にはあまりいい感じは持っておりませんでした。

今回お願いした業者に会って、そのイメージはどのように変わりましたか？

高野さんはこちらの話も良く聞いてくれ、これなら間違いないと思いました。

実際に依頼した業者の感想を教えてください。

仕事は丁寧できれいに仕上げてくれました。

これから外壁塗装を行う人にむけて、業者選びのコツを教えてください。

外壁塗装110番のようなサイトで紹介してもらうことです。

どの部分を塗装しましたか？

屋根、外壁、雨樋、ベランダ防水、水切、破風、換気扇カバー、エアコンカバー等です。

塗装工事の工程を教えてください。また、期間はどれくらいかかりましたか？

1日目 足場
2日目 高圧洗浄
3日目 養生、下処理
4日目 屋根塗り、外壁塗り
5日目 コーキングたてメジとり
6日目 メジ打ち替え
7日目 メジ打ち替え
8日目 付帯部塗装
9日目 付帯部塗装
10日目 1階屋根塗装（3回目）、足場撤去・清掃

足場設置から完了まで10日間雨も降ったが、まずまずでした。

塗装工事全体の感想を教えてください。

4日目の屋根と外壁塗りで4人来たのですが、14時40分頃から雨が降って来ました。屋根は1日で3回塗るのか疑問に思ったのですが、仕上がりもきれいで問題はないと思います。自分が思っていたよりも早く終わり、夕方まで仕事をしていただき、しかも新築時みたいにきれいになり、さすがプロだと思っています。

「外壁塗装110番」をご利用いただいた感想はいかがでしたか？

電話対応も親切で気持のいいものでした。機会があれば知人等にも紹介したいと思います。

今後「外壁塗装110番」を利用される方にひとことお願いいたします。

外壁塗装110番を利用すれば間違いないと思います。

お申込みから施工完成までを通しての満足度を100点満点の点数で教えてください。また、その点数の理由も教えてください。

満足度は90点です。2階の屋根が1日で3回塗れたかどうか分からないのでこの分10点減点しました。これは自分が思っているだけで本当は100点あげたいです。

施工時間について、施工業者に確認をさせていただきました。前の日に下塗りを行い、次の日に中塗り、3時間以上空けて上塗りを行ったそうです。下塗り使用塗料の乾燥時間が、20度で4時間、中塗り、上塗りの乾燥時間は各2時間と使用した塗料メーカーが定めております。施工時期は9月前半の関東になりますので、施工品質は問題ございません。施工詳細をしっかりお伝えできず申し訳ございませんでした。

Ｉ様、この度はインタビューにお答えいただき誠にありがとうございました。