大阪府富田林市にお住まいのＡ様は、築24年で前回の塗装から12年目に2回目の塗装を検討しておりました。外壁塗装110番が紹介させていただいた株式会社ハマテックさんで塗装を行いました。

Ａ様、このたびはご利用いただきありがとうございます。まずは、建物の規模、築年数を教えてください。

築24年の2階建て戸建です。

前回の塗装から何年が経っていますか？

10年です。

建物の劣化は大丈夫でしたか？

塗装がはげかけている部分がありました。

訪問販売の営業は来ましたか？

はい、来ました。モニターキャンペーンで、お得にすると言われました。

良くあるトークですね・・・。それから塗装を検討したのですか？

はい、業者が来てから考え始めました。

施工前に悩みはありましたか？あった場合はどのようなことに悩みましたか？

悪徳業者かどうかの心配がありました。

全部で何社に見積りを取りましたか？それぞれの見積り金額を教えてください。

全部で3社に取りました。それぞれの金額は、A社280万円、B社300万円、C社315万円でした。今回お願いしたのが315万円でした。

過去に塗装をした業者と比べていかがでしたか？

以前の業者より親切、丁寧でした。

ありがとうございます！そのように言っていただけることが何よりの励みになります。今回の業者に依頼した理由を3点教えてください。

・丁寧親切
・営業マンの人柄
・費用対効果が良いから

実際に依頼した業者の感想を教えてください。

私たちが満足できるように一生懸命になってくれているのが伝わり、納得いくまでやり直してくれました。良い業者さんに巡り合えてよかったです。

どの部分を塗装しましたか？

外壁・屋根・鉄部・木部です。

塗装工事の工程を教えてください。また、期間はどれくらいかかりましたか？

1日目 足場
2日目 養生、下処理、高圧洗浄
4日目 高圧洗浄
6日目 屋根下塗り
8日目 屋根中塗り
10日目 屋根上塗り
12日目 外壁下塗り
15日目 外壁中塗り
18日目 外壁上塗り
20日目 付帯部塗装
21日目 足場撤去、清掃

外壁塗装後、実際に生活してみていかがですか？

屋根をガイナにしてから暑さが軽減されているようで快適です。見た目もきれいになり満足しています。

今回、どのようにして色を決めましたか？色選びの方法を教えてください。

書店で建築の本など海外の家の画像を参考にしました。

業者の選び方を教えてください。

営業マンの態度・情熱と信頼できる会社であることが重要です。

お申込みから施工完成までを通しての満足度を100点満点の点数で教えてください。また、その点数の理由を詳しく教えてください。

95点です。丁寧でしたが、その分工期がかかってしまったことが減点です。

工期が少し遅れてしまい申し訳ございませんでした。この度はインタビューにお答えいただき誠にありがとうございます。