兵庫県明石市にお住まいのＭ様は、築11年目に一戸建ての塗替えを検討しておりました。そこで、外壁塗装110番が紹介させていただいた株式会社 伊吹塗装さんで塗装を行いました。

Ｍ様、このたびはご利用いただきありがとうございます。まずは、建物の規模、築年数を教えてください。

2階建てで、延べ床面積94.80㎡、平成15年1月建築で、平成26年1月塗装着工だったので、築11年1ヶ月です。

前回の塗装から何年が経っていますか？

初めての塗装なので11年1ヶ月になります。

建物の劣化は大丈夫でしたか？

外壁のシール目地部分にクラックがいくつも発生していたのと、屋根スレートが2か所割れていました。

今回の使用した塗料を教えてください。

外壁部はEC2000F IR(アステックペイント)、屋根部はクールタイトシリコン(SK化研)、軒天はケンエース防カビ(日本ペイント)、雨戸･シャッター･破風･雨樋･幕板はファインシリコン(日本ペイント)、ベランダはFRPトップコートです。

どのようにしてその塗料を選びましたか？

伊吹塗装さんの見積もり提案で選びました

外壁塗装を行おうと思ったのはいつからですか？

建築後10年経過し外壁目地にクラックが発生したのと、屋根スレートが割れ始めたので、補修の時期と判断しました。ちょうど消費税増税の前だったので、今が時期と考えました。

どのようにして「外壁塗装110番」に辿り着きましたか？

ハウスメーカを通すと割高になるのと、直接塗装メーカに頼むのも不安だったので、インターネットで探していたら、「外壁塗装110番」に辿り着きました。

当サイトで申し込み頂いた理由を教えてください。

施工時のトラブルが不安だったので、安心して業者選びができると判断したからです。

今回依頼する前の外壁塗装業界全体のイメージを教えてください。

こういったら悪いのですが、ひつっこい訪問販売など、手抜き工事や、施工後のトラブルが多いというイメージがあり、少し不安でした。

今回お願いした業者さんに会って、そのイメージはどのように変わりましたか？

家屋の診断・見積もり提案もしっかりしており、作業をしていただいた方の対応も、若い人でしたが誠実で丁寧でした。

実際に依頼した業者の感想を教えてください。

家屋の診断・見積もり提案もしっかりしており、価格も他社に比べリーズナブルな価格でした。また、施工時も「交換日誌」で、毎日の作業状況の報告、当方の要望もその都度聞いてもらえ、とても満足しています。一番悩んだ、外壁の色についても、実際の我が家の写真にカタログの色を載せたシュミレーションをメールで送信してもらったので、出来上がりのイメージがしやすくとても満足した出来栄えになりました。

これから外壁塗装を行う人にむけて、業者選びのコツを教えてください。

今回の伊吹塗装さんの場合、塗装後の保証が７年ついており、材料については１０年の保証が、ありました。業者選びで一番大切なのは、安心できる業者にどうたどりつくかだと思います。

どの部分を塗装しましたか？

外壁部、屋根部、軒天、雨戸、シャッター、破風、雨樋、幕板、ベランダの塗装、カーポート屋根の清掃

塗装工事の工程を教えてください。また、期間はどれくらいかかりましたか？

1日目 足場
2日目 高圧洗浄、養生
3日目 下処理、目地取外し
4日目 目地シール工事、破損屋根補修
5日目 屋根下塗 屋根中塗り
6日目 屋根上塗り
7日目 外壁下塗り
8日目 外壁中塗り
9日目 外壁上塗り
10日目 付帯部塗装、シャッター･ベランダ塗装
11日目 カーポート清掃
12日目 足場撤去、清掃

足場設置から完了まで12日間かかりました。一回雪が降り作業員の方には辛い日がありましたがその他は天候に恵まれ予定通りに完成しました。

塗装工事全体の感想を教えてください。

塗装の色、施工については大変満足しています。作業員の人の受け答えの感じもよく、とても気持ちよく工事を終えることができました。

「外壁塗装110番」をご利用頂いた感想はいかがでしたか？

安心して工事ができてよかったです。実際施工してみて、ほんとによかったと実感しています。

貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせていただきます。今後「外壁塗装110番」を利用される方にひとことお願いいたします。

業者については、当たり外れあると思いますが、できるだけ、外れに当たらないためにも、ここを利用することを選択肢の一つにしたらと思います。

お申込みから施工完成までを通しての満足度を100点満点の点数で教えてください。また、その点数の理由も教えてください。

100点。家屋の診断から、提案、見積価格、施工内容、保証のすべてがよくできていたと思います。

Ｍ様、この度はインタビューにお答えいただき誠にありがとうございました。