神奈川県平塚市にお住まいのＳ様は、築年数11年目になりコーキングに割れが出てきたことにより塗替えを検討しておりました。そこで、外壁塗装110番が紹介させていただいた株式会社ビルドアートさんで塗装を行いました。

Ｓ様、このたびは当サイトをご利用いただきありがとうございました。まず、建物について教えてください。建物の規模、築年数はどれくらいですか？

34坪の二階建、築年数は11年で、今回が初めての塗装です。

建物はどのような状態でしたか？

ベランダの塗装剥げやコーキング割れがありました。

今回の使用した塗料を教えてください。

ダイアモンドコートです。

どのようにしてその塗料を選びましたか？

業者の勧めです。

ダイヤモンドコートは高価な塗料ですが、関東の限られた施工店のみが施工可能なとても良い塗料です。

外壁塗装を行おうと思ったきっかけは何ですか？

コーキング割れ具合やベランダの塗装が剥げてきているのを見て、そろそろかな？と思いました。

コーキング割れが出てくると、塗替えを検討する時期です。どのようにして外壁塗装110番に辿り着きましたか？

インターネットで検索しました。

当サイトで申し込みいただいた理由を教えてください。

複数の無料見積もりができることと、評判が良さそうだったので申込みました。

今回依頼する前の外壁塗装業界全体のイメージを教えてください。

チラシ広告、飛び込み営業の多さですかね？よくわからないですけど、怖いイメージはあります。

今回お願いした業者に会って、そのイメージはどのように変わりましたか？

そうそう怖い業界でもないのかな・・と（笑)

イメージが変わって良かったです(笑)。本当に良い業者もいるんですよ！今回実際に依頼した業者の感想を教えてください。

施工前に、他のお客さんの現場を見せてもらって安心できました。施工中には毎日報告書を書いていただいたのには驚きました。工程の経緯がわかりより安心できました。

これから外壁塗装を行う人にむけて、業者選びのコツを教えてください。

まずは、複数社の話を聞くこと。実際に見積もりを出してもらうのは面倒かもしれないけれど大事です。家のどこが1番気になるのか、実際にどうするのかよく話しをしてみてください。

ありがとうございます。本当に複数社に見積を取るのが大事ですね。外壁塗装は安い買物ではないので、焦らないでじっくり検討していただきたいです。

今回、どの部分を塗装しましたか？

外壁全般とベランダです。

塗装工事の工程を教えてください。また、期間はどれくらいかかりましたか？

細かい日程を書いたものは破棄してしまったのでわかりませんが、最初の予定では1ヶ月程でしが天候の悪さのために10日ほど延長してしまいました。

塗装工事全体の感想を教えてください。

職人さんは礼儀正しく、社長は熱心でした。お勧めの塗料も調べた限りでは良い物なので、満足しています。

「外壁塗装110番」をご利用いただいた感想はいかがでしたか？

初めての利用でしたが、こういうシステムがもっと広がってもいいのではないかと思いました。

ありがとうございます！今後、当サイトを利用される方にひとことお願い致します。

何度も言いますが、複数社の話を聞き実際に見積もりを出してもらうことが重要だと思います。また、早目の計画を立てた方が良いと思います。

お申込みから施工完成までを通しての満足度を100点満点の点数で教えてください。また、その点数の理由も教えてください。

95点です。マイナス5点は気候のせいです(笑)。施工途中で、外壁塗装110番から葉書をいただいた事も嬉しかったです。業者の方には、その後も外壁以外の小さな修理を無料で行ってくれています。

高評価ありがとうございます！天候だけは、どうにもできないのでしかたないですね・・・。Ｓ様、この度はインタビューに答えていただき誠にありがとうございました。