千葉県市川市にお住まいのＨ様は、外壁塗装110番が紹介させていただいた株式会社丸巧さんで塗装を行いました。

Ｈ様、このたびはご利用いただきありがとうございます。建物の規模、築年数はどれくらいですか？

土地面積は10坪で、床面積は22坪です。一戸建ての3階建てで、築14年です。

前回の塗装から何年が経っていますか？

新築後はじめての塗装です。

建物はどのような状態でしたか？

サイディング壁面の艶が無くなり、手で触ると粉っぽいものが付着する状態でした。また、サイディングのつなぎ目部分のコーキングが所々剥離し下地が見え、雨の侵入が気になる状態でした。

今回の使用した塗料を教えてください。

外装は日本ペイントのハナコレクション100で、屋根は日本特殊塗料のパラサーモシリコンです。

どのようにしてその塗料を選びましたか？

サンプルを見て、色が明るく艶感があり、品が感じられたこと。また、塗装中に花の香りがするとの説明もあり、お薦め塗料として業者さんに紹介されたことで選択しました。

外壁塗装を行おうと思ったきっかけは何ですか？

外壁はあまり気にしていませんでしたが、飛込みで営業に来られたリフォーム業者から外壁の状態を教えてもらったことがきっかけです。改めて外壁を見てみると、素人でも劣化がわかる状態だったため、塗り直しを考えることにしました。

どのようにして「外壁塗装110番」に辿り着きましたか？

飛込みのリフォーム業者さんに口頭で費用感を聞いたところ非常に高額だったため、相場感を知りたかったことと、安心できる業者を探したいと思いネットで検索し「外壁塗装110番」を見つけました。

当サイトで申し込み頂いた理由を教えてください。

サイト設立の趣旨に共感したことと、参加業者さんも非常に多く、工事事例も分かり易く掲載されており、ここなら良い業者を紹介してもらえると感じました。

今回依頼する前の外壁塗装業界全体のイメージを教えてください。

手抜き作業や高額請求など信用できない業者もいるという話を聞いていたので、あまり良いイメージは持っていませんでした。

今回お願いした業者さんに会って、そのイメージはどのように変わりましたか？

2社に見積りをお願いしましたが、いずれも現状写真付きの分かり易い見積書で丁寧な説明を頂いたことでイメージアップしました。

実際に依頼した業者さんの感想を教えて下さい。

見積りの事前調査で一緒に状態を見て回り、素人にも分かるよう説明を頂きました。また見積書の説明でも写真を見ながらの解説や塗料のメリット・デメリットを含めた数パターンを提案頂き、納得感のある説明で信頼感を得ることができました。他社より低価格であったことも決定要因ですが、何よりも営業さんの笑顔と人柄が決定打でした。工事中も職人さんが皆丁寧で礼儀正しく安心してお任せできました。

これから外壁塗装を行う人にむけて、業者選びのコツを教えてください。

やはり初めての場合は費用の相場が分からないので2～3社の見積りを貰うべきと考えます。また同じ塗料や作業工程でも業者によって費用は大きく変わるので、各社の見積明細項目ごとの比較や工事実績なども十分比較した方が良いです。それと大きな工事を託すという意味で業者さんの人柄も見るべきですね。

どの部分を塗装しましたか？

外壁、屋根、ベランダ、雨樋などを塗装しました。

塗装工事の工程を教えてください。また、期間はどれくらいかかりましたか？

1日目 足場
2日目 高圧洗浄
3日目 下処理
4日目 外壁下塗り
5日目 外壁中塗り
6日目 外壁上塗り
7日目 屋根下塗り
8日目 屋根中塗り
9日目 屋根上塗り
10日目 付帯部塗装
11日目 付帯部塗装
12日目 足場撤去、清掃

工事期間は4月5日～4月22日までの実作業12日間で、雨天日は無く、予定通り工事が進みました。

塗装工事全体の感想を教えてください。

工事完了まではどの様に仕上がるか多少不安でしたが、完成してみると予想以上の色味の良さに大満足で新築に蘇ったようでした。業者さんにはとても感謝しています。

「外壁塗装110番」をご利用頂いた感想はいかがでしたか？

申込み受付から業者決定までフォローして頂き感謝です。また信頼できる業者さんをご紹介して頂き良かったです。

今後「外壁塗装110番」を利用される方にひとことお願いいたします。

専門知識の乏しい中で自分で探すよりも、実績と信頼のある業者さんを複数ご紹介頂けるので、是非活用されてはどうかと思います。

お申込みから施工完成までを通しての満足度を100点満点の点数で教えてください。またその点数の理由も教えてください。

100点満点です。減点要素はありません。

Ｈ様、この度はインタビューにお答えいただき誠にありがとうございました。