埼玉県川口市にお住まいのＯ様は、築9年10ヶ月の家をクリヤー塗装しました。業者は外壁塗装110番が紹介させていただいた株式会社 塗装のミドリヤさんです。

Ｏ様、このたびはご利用いただきありがとうございます。まずは、建物の規模、築年数を教えてください。

平成15年11月購入した2階建ての一戸建て住宅で、築年数は9年10ヶ月です。

前回の塗装から何年が経っていますか？

今回が初めてです。

建物はどのような状態でしたか？

元々の色が薄くなってきていました。

今回の使用した塗料を教えてください。

日本ペイントのUVプロテクトクリアーです。

どのようにしてその塗料を選びましたか？

築10年未満で状態もそれほど酷くなかったので、まだクリアーでも大丈夫と言われ、気に入って選んだ壁の色を生かしたかったので透明を選びました。

外壁塗装を行おうと思ったきっかけは何ですか？

以前、太陽光発電の工事をした業者さんが、自分のよく知っている塗装屋さんで外壁塗装をしないかと去年から勧められていて、そろそろそういう時期かな～と思ったからです。なぜ、紹介された業者さんを選ばなかったかというと、約束した日に遅刻をしてきたのにちゃんと謝らないし、名刺も出さない、自己紹介もしなかったからです。腕のよい塗装屋だから間違いないと太鼓判を押されても、初対面でこのようなことをされたら信頼できません。結局、見積書も作ってきませんでした・・・。

遅れるだけなら交通状況もありますからわかりますが、謝罪がないのは信用できませんね・・・。その後、外壁塗装110番のサイトを見ていただいたのですか？

はい、塗装業者のホームページを見ても良いことばかり書いてあるので、ネットで色々検索してたところ「外壁塗装110番」を見つけました。

当サイトで申し込みいただいた理由を教えてください。

業者の自社サイトでは、良いことを書くのは当たり前なので、違った角度から探してみようと思ったからです。

今回、依頼する前の外壁塗装業界全体のイメージを教えてください。

騙す業者がいるイメージです。10～15年に一度の大出費なので、騙されないようにしないとな～と思っていました。作業中、ずーっと見ているわけにはいきませんし、初めてお願いするので相場も解らないし、どう選ぼうか考えていました。

おっしゃる通り、外壁塗装は高い工事なので、慎重に業者を選ぶことをオススメします。実際に依頼した業者を選んだ理由を教えてください。

「外壁塗装110番」さんからご紹介いただいた2社と、自分で探した1社の合計3社の中から選ました。ご紹介いただいた2社とも自宅から近く、対応も良く、見積もりも同じような金額だったので、まず2社に絞込みました。その後、屋根の塗料と外壁の3度塗り等の条件を合わせてもらい、再度見積もりをしてもらいました。

すると、工事の内容、塗料、価格ともほぼ同様になり、どちらの業者にしようか迷いましたが、見積もりを出してくれた社長さんの熱意がある方にしようと思い、ミドリヤさんにお願いすることにしました。工事中に何かあった場合、会社として加入している保険や保障等に絶対の自信を持っていることと「うちでやらせて欲しい」と熱く語ってくれたことが決め手でした。

実際に依頼した業者の感想を教えてください。

社長さんも職人さんも感じの良い方々でした。しいて言えば、行程ごとに職人さんが違うので、職人さんが替わったら初日に名乗っていただくと良かったかなと思います。「ミドリヤです」じゃなくて、職人さんのお名前を知りたかったです。

これから外壁塗装を行う人にむけて、業者選びのコツを教えてください。

何社も見積もって面倒かも知れませんが、最低3社くらい見積もられるのが良いかと思います。そこで、塗料の詳しい説明や作業工程等初めに詳しく教えてくれる業者を探してください。迷われたら、家から近い業者さんの方が、アフターサービス等お願いしやすく良いかと思います。

どの部分を塗装しましたか？

外壁、屋根、ベランダ等です。

塗装工事の工程を教えてください。また、期間はどれくらいかかりましたか？

1日目 足場
2日目 高圧洗浄
3日目 コーキング作業
4日目 養生
5日目 軒天井塗装
6日目 付帯部塗装
7日目 付帯部塗装
8日目 外壁下塗り
9日目 外壁中塗り
10日目 外壁上塗り
11日目 屋根下塗り
12日目 屋根中塗り
13日目 屋根上塗り
14日目 足場解体
15日目 清掃・補修

塗装工事全体の感想を教えてください。

夏の一番暑い時期にしてしまったので、窓が開けられない数日間が辛かったです。エアコンをかけていても、ビニールハウス状態なので暑かった～(笑)

「外壁塗装110番」をご利用いただいた感想はいかがでしたか？

紹介いただいた業者は安心できました。変な業者なら責任を取ってもらおうと思いました(笑)

今後「外壁塗装110番」を利用される方にひとことお願いいたします。

たくさんある業者の中から相性の良い業者さんに出会うきっかけになります。無料なので、紹介された業者を使わなかったとしても、利用されてみてはどうかと思います。

お申込みから施工完成までを通しての満足度を100点満点の点数で教えてください。また、その点数の理由も教えてください。

95点。真夏でビニールにくるまれた数日間がつらかったから-5点。仕上がりはピカピカになり気持ちいいです。丁寧な作業だったと思います！

Ｏ様、この度はインタビューにお答えいただき誠にありがとうございました。