大阪府寝屋川市にお住まいのＳ様は、築19年目になり外壁塗装110番が紹介させていただいた株式会社アローペイントさんで塗装を行いました。

Ｓ様、このたびは当サイトをご利用いただきありがとうございました。まずは、建物の規模、築年数について教えてください。

建物の規模は約107平方メートル、築19年になります。

前回の塗装から何年が経っていますか？

初めての塗装なので19年です。

初めての塗装から19年も経っていると、かなり劣化していたのではないですか？

はい、外壁部分に一部ひび割が出てました。屋根は白くなり、塗装が剥がれていました。

これらのことがキッカケで、塗装を考えていたのですか？

はい。今年の夏に激しい雨の時、築19年経つので防水性に不安を感じました。

新築から19年も経っていると雨漏りなども起こる可能性があります。今回は、雨漏りする前の塗装で、本当に良かったと思います。

実際に依頼した業者を選んだ理由を教えてください。

一番は、見積り仕様とそれに見合う金額です。その他として、見積り下見時の調査内容と対応も決め手になりました。

外壁塗装110番の参加業者以外に見積りを取りましたか？

外壁塗装110番参加業者以外に、近くのホームセンターの紹介業者1社からも見積りを取りました。計4社を比較して、アローペイントさんに決めました。

4社の会社の対応、見積りを比べて、どのようなことを思いましたか？

見積りの下見については、入念な業者と比較的簡単な業者がありました。入念な方が、信頼度高く感じましたし、提出された見積書内訳も充実していました。

実際に依頼した業者の感想を教えてください。

訪問見積りの際に感じた人柄の良さは間違っていなかったです。塗装中に出てきた疑問、指摘なども答えていただけたので、安心できました。

どの部分を塗装しましたか？また、施工金額はいくらですか？

外壁全体、屋根全体、雨樋などです。 施工金額は86万円です。

塗装工事の工程を教えてください。また、期間はどれくらいかかりましたか？

1日目 足場
2日目 シール
3日目 高圧洗浄
4日目 窓など養生
5日目 屋根と外壁塗装
6日目 同上
7日目 同上
8日目 同上
9日目 同上
15日目 付帯部塗装
16日目 足場撤去、清掃

足場設置～完了まで16日間かかりました。天候に恵まれ予定通りでした。

外壁塗装後に実際に生活してみて、ご感想はいかがですか？

塗装前は、外壁や屋根の汚れも目立つ感じでしたが、塗装後はとにかくキレイになりました。塗装色の選択について不安でしたが、満足な出来栄えでした。

色はどのようにして決めたんですか？

アローペイントさんが用意してくれた、カラーシミュレーション写真を参考にして新築時に近い色調を選択しました。

「外壁塗装110番」を選んだ理由を教えてください。

ネット検索で見つけました。もともと複数の塗装業者から選ぼうと考えてたので便利なサイトだなと思いました。また、サイト上に体験談が豊富にあり安心できる会社だと思いました。

ありがとうございます。当サイトでは、お客様からの体験談をいただくことで、要望改善点などを常に確認し、業者の選別、サービス向上の参考にさせていただいてます。実際に当サイトを利用してみていかがでしたか？

名前のとおり紳士的対応で、実績もあるので安心できました。

「外壁塗装110番」への今後の期待、要望を教えてください。

土日など営業時間を長くしてもらいたいです。また、もっと実績を増やして、良質の塗装工事を安く紹介できる110番を目指してください。

ありがとうございます。承知いたしました。今後「外壁塗装110番」を利用される方にひとことお願いいたします。

外壁塗装は、悪徳業者が多いと心配しておりましたが、外壁塗装110番さんに頼んで心配無用でした。

お申込みから施工完成までを通しての満足度を100点満点の点数で教えてください。また、その点数の理由も教えてください。

90点。申込みから施工完成まで安心して進める事ができ、満足しております。

高い評価をいただきありがとうございます。満足していただけて、私共も嬉しく思います。Ｓ様、この度はインタビューに答えていただき誠にありがとうございました。