愛知県岡崎市にお住まいのＯ様は、外壁塗装110番が紹介させていただいたリッショウ株式会社さんで塗装を行いました。

Ｏ様、このたびはご利用いただきありがとうございます。まずは、建物の規模、築年数を教えてください。

規模は2階建ての177㎡です。築年数は17年です。

前回の塗装から何年が経っていますか？

今回初めてです。

建物はどのような状態でしたか？

日当たりの良い側の外壁のシーリングが割れ、自分で修理していましたが、うまく行かず見た目が悪くなっていました。外壁は、色褪せ、粉が噴いた状態になっていました。

今回の使用した塗料を教えてください。

アステックというメーカーのホワイトフィラーA+EC2000Fというアクリルを使用しました。

どのようにしてその塗料を選びましたか？

耐久性に優れ、遮熱効果があるため。

外壁塗装を行おうと思ったきっかけは何ですか？

雨水が家屋に入ることを防ぎたいこと。夏、外壁が暑くなるので、遮熱性のある塗装に替えたいと思ったことがきっかけです。

どのようにして「外壁塗装110番」に辿り着きましたか？

電話や訪問による外壁塗装の勧誘が多くなり、そのうちの電話で勧誘してきた1社に見積もりを依頼したところ、有名メーカと共同開発した優れた塗料を使用し、㎡単価1万2千円と高いが、今回特別に総額から40%オフしますと見積もりされました。ネットで外壁塗装を調べているうちに、この会社の見積もりはかなり怪しいことが分かりました。この時、「外壁塗装110番」を知りました。

当サイトで申し込み頂いた理由を教えてください。

紹介して頂いた業者様が信頼できること、費用も他社（地元の大手業者）と比べて妥当であったことから申込みました。

今回依頼する前の外壁塗装業界全体のイメージを教えてください。

訪問による外壁塗装の勧誘は、何社かの業者が入れ替わりで来ることが、3～4回あったと思います。訪問の際に、見積もりを出して欲しいというと、殆どの業者は見積もりを出さずに立ち去ります。このため、外壁塗装業界全体のイメージは、怪しい、でした。

今回お願いした業者さんに会って、そのイメージはどのように変わりましたか？

お客様第一で、がんばっている業者様がいること、良い業者様もたくさんあるはずだ、と思うようになりました。

実際に依頼した業者の感想を教えてください。

塗装する、しない場所をきちんと写真で明示し、いくつかの塗装種類の見積もりを出してきたことは、今までどの業者様にも無かったことなので、正直驚きでした。社員は若いが、誠実、まじめで、丁寧な仕事ぶりで、対応に満足しました。

お客様第一で、がんばっている業者様がいること、良い業者様もたくさんあるはずだ、と思うようになりました。

これから外壁塗装を行う人にむけて、業者選びのコツを教えてください。

3社以上から見積もりを取ること、訪問してくる業者は怪しいことが多いので注意すること、自分でネット等で塗料の標準的な値段を把握すること。

どの部分を塗装しましたか？

外壁、屋根板金、軒天、雨樋、雨戸を塗装しました。

塗装工事の工程を教えてください。また、期間はどれくらいかかりましたか？

1日目 足場、養生
2日目 高圧洗浄
3日目 シーリング
4日目 シーリング
5日目 付帯部(屋根板金、軒天)下地処理
6日目 付帯部(屋根板金、軒天)下塗り
7日目 付帯部(屋根板金、軒天)外塗り
8日目 外壁下塗り
9日目 外壁下塗り
10日目 外壁下塗り
11日目 外壁中塗り
12日目 外壁中塗り
13日目 外壁中塗り
14日目 外壁外塗り
15日目 外壁外塗り
16日目 外壁外塗り
17日目 高圧洗浄
18日目 付帯部(雨樋、雨戸)ケレン、下塗り
19日目 付帯部(雨樋、雨戸)塗装
20日目 足場撤去
21日目 補修

足場設置から完了まで21日間かかりました。途中雨で3日できませんでしたが遅れはありませんでした。

塗装工事全体の感想を教えてください。

毎朝、本日の作業内容を伝え、終了後は結果の報告をキチンとしていました。若いが、丁寧な仕事ぶり、暑い中、また暗くなるまで作業することもありました。塗料が余ったとのことで、予定外で塗りに来たこともありました。教育が行き届いている業者様と感じました。

「外壁塗装110番」をご利用頂いた感想はいかがでしたか？

良いサイトにめぐり合ったと思います。紹介いただいた業者様とはこれからも長くお付き合いができると思います。今回その橋渡しをしていただき、感謝しています。

今後「外壁塗装110番」を利用される方にひとことお願いいたします。

「外壁塗装110番」を信頼して下さい。

お申込みから施工完成までを通しての満足度を100点満点の点数で教えてください。またその点数の理由も教えてください。

99点。シーリングの飛び散りがありましたので、厳しい目に1点引かせていただきました。

Ｏ様、この度はインタビューにお答えいただき誠にありがとうございました。