大阪府四條畷市にお住まいのＯ様は、外壁塗装110番が紹介させていただいた株式会社ユウマペイントさんで塗装を行いました。

Ｏ様、このたびはご利用いただきありがとうございます。まずは、建物の規模、築年数を教えてください。

築11年、建物規模111.37m2です。

前回の塗装から何年が経っていますか？

初めてなので11年です。

建物はどのような状態でしたか？

外壁部は、シーリング材が破断、下地が露出、塗装の剥離によるチョーキング現象の発生していました。軒裏は、経年劣化による塗膜剥離がありました。屋根も保護塗料剥離、素地の露出していました。

今回の使用した塗料を教えてください。

塗料は日本ペイントのものです。外壁の下塗りが水性カチオンシーラ、シリコンエポサーフ。中上塗りがファイン4Fセラミックです。屋根は1液ファインシリコンセラUVです。軒天は水性ケンエース。バルコニーはFRP防水トップコートです。

どのようにしてその塗料を選びましたか？

業者の説明から信用性と耐久性を加味して選定しました。

外壁塗装を行おうと思ったきっかけは何ですか？

電話営業の業者の話に疑問を持ち、相見積を取ろうと思ったのがきっかけです。

どのようにして「外壁塗装110番」に辿り着きましたか？

インターネットでの検索です。

当サイトで申し込みいただいた理由を教えてください。

複数の業者を紹介、その後選定させてくれるというステップが気に入ったためです。

今回依頼する前の外壁塗装業界全体のイメージを教えてください。

玉石混合で、どちらかといえば信用できないイメージがありました。

今回お願いした業者に会って、そのイメージはどのように変わりましたか？

今回の業者は、不備もあったが全体的には真摯な取組みをしていたので、イメージは非常に良くなった。但し、今回の業者に限定です。

実際に依頼した業者の感想を教えてください。

仕事に対しては丁寧で信頼がおけるが、管理面については材料の準備ミスなど改善点があると思った。総じて、合格点を出せると判断しています。

これから外壁塗装を行う人にむけて、業者選びのコツを教えてください。

基本は口コミが一番。それができない場合は「外壁塗装110番」などで相見積りを取るべきです。

どの部分を塗装しましたか？また施工金額はいくらですか？

外壁、屋根、軒裏、バルコニー等。税込みで1,643,250円です。

塗装工事の工程を教えてください。また、期間はどれくらいかかりましたか？

1日目　着工前準備：近所挨拶、カーポートの屋根外す
4日目　足場仮設置
5日目 高圧洗浄
7日目 養生、下処理
8日目 外壁下塗り
9日目 外壁下塗り
12日目 外壁中塗り
14日目 外壁上塗り
16日目 屋根下塗り
18日目 屋根中塗り
19日目 屋根上塗り
21日目 付帯部分塗装開始
24日目 付帯部分塗装完了
28日目 外壁足場撤去、清掃
32日目 カーポート屋根設置、完了報告

天候に恵まれず足場設置から完了まで38日間かかりました。

塗装工事全体の感想を教えてください。

仕事は非常に丁寧で好感が持てました。結果、もう一軒知合いの家を紹介させていただきました。

「外壁塗装110番」をご利用いただいた感想はいかがでしたか？

結果的に確かな業者選びに繋がり良かったです。

今後「外壁塗装110番」を利用される方にひとことお願いいたします。

是非、活用して欲しいのと、要望ははっきり伝えることが必要であると思われます。

お申込みから施工完成までを通しての満足度を100点満点の点数で教えてください。また、その点数の理由も教えてください。

85点。仕事面では100点です。減点面は管理面、手配ミスや連絡の遅れなどはもったいないと思われます。

Ｏ様、この度はインタビューにお答えいただき誠にありがとうございました。