千葉県館山市にお住まいのＯ様は、外壁塗装110番が紹介させていただいた業者で塗装を行いました。

Ｏ様、このたびはご利用いただきありがとうございます。まずは、建物の規模、築年数を教えてください。

建坪40坪、築年数23年です。

前回の塗装から何年が経っていますか？

今回2回目の塗装で13年経っております。

建物の劣化は大丈夫でしたか？

塗装部分をこすると粉が指に着くチョーキング現象とシーリング部分は殆どヒビが入っておりました。

今回の使用した塗料を教えてください。

日本ペイントの水性シリコンセラUVです。

どのようにしてその塗料を選びましたか？

アレルギーの心配の少ないものを業者さんと相談して決めました。

外壁塗装を行おうと思ったきっかけは何ですか？

築年数と指先に着く粉から考えて、そろそろかな？と思っておりました。

どのようにして「外壁塗装110番」に辿り着きましたか？

インターネットで検索してすぐ出てきました。

当サイトで申し込みいただいた理由を教えてください。

真面目な印象を受けたからです。

今回依頼する前の外壁塗装業界全体のイメージを教えてください。

見積もりだけで断った業者さんのイメージから大雑把な感じ。「細かい事を言わずおれの思う通りにさせろ」と思っているようなイメージがありました。

今回お願いした業者に会って、そのイメージはどのように変わりましたか？

見積書からして分析的で、細かい質問にも丁寧に答えて下さり、アレルギー対応のため細かい心配りを色々して頂きました。塗装業界にも良い業者さんもいらっしゃる事が分かりました。

実際に依頼した業者の感想を教えてください。

社長さんが頭脳派なのだと思いました。質問への受け答えも核心を突いていて無駄な時間を使わずに済みました。

これから外壁塗装を行う人にむけて、業者選びのコツを教えてください。

我が家はたまたま見積もり書に対する点数と工事後の総合点が一致しましたが、実際にしてみないと一致しない業者があるもしれません。口コミなどを調べる事が重要だと思います。

どの部分を塗装しましたか？また施工金額はいくらですか？

外壁。施工金額は1,296,750円です。

塗装工事の工程を教えてください。また、期間はどれくらいかかりましたか？

8月14日から24日です。アレルギー対策で塗装中は長期不在しましたので細かくは分かりません。

塗装工事全体の感想を教えてください。

事前のうち合わせ、きれいな仕上がりなどには満足しています。役所への書類提出など、余分な仕事もあったのですが気持ち良く代行して頂きました。ベランダが沈下せぬようお願いすれば工事中ジャッキをあててくださいました。仕事熱心で行き届いた社長さんに職人さんの心配りが追いついていないの残念でした。足場を組む時どけた物が、そのまま置きっぱなし、ベランダに飾って置いた石膏の人形が庭の草むらの中から出てきた時には怒りが込み上げました。置きっぱなしの物は最終チェックにいらした社長さんに戻して頂きました。

「外壁塗装110番」をご利用いただいた感想はいかがでしたか？

おかげで良い業者さんにお願いする事が出来ました。「地元で」という注文付きだったのですが、素早く紹介して頂き助かりました。

今後「外壁塗装110番」を利用される方にひとことお願いいたします。

多くの業者さんを見ているところで紹介してもらう事は、客観的な資料集めるには有効な事柄だと思います。工務店は手数料を顧客から取って各行業者さんを監督する訳ですが、それに類似の役をして下さるのが外壁110番かなと思いました。しかも、目に見える形で手数料をお支払いする訳ではないので「お世話になりました」感が強いです。

お申込みから施工完成までを通しての満足度を100点満点の点数で教えてください。また、その点数の理由も教えてください。

77点です。80点というとこのまま合格ですが、片付けに難があったので3点引きました。

Ｏ様、この度はインタビューにお答えいただき誠にありがとうございました。