東京都豊島区にお住まいのＴ様は、外壁塗装110番が紹介させていただいた株式会社英さんで塗装を行いました。

Ｔ様、このたびはご利用いただきありがとうございます。まずは、建物の規模、築年数を教えてください。

2階建てで、築20年です。

前回の塗装から何年が経っていますか？

屋根塗装は初めてで、窓枠等木製部分は2年おきに自分で塗装しています。

建物のどのような状態でしたか？

屋根のコロニアルの割れが6か所、雨どい破損が1か所ありました。雨樋は隣の学校より野球のボールが飛び込み破損しました。屋根は不明ですが、1か月に6個ほどボールが飛び込んでくるので原因の一端と思われます。

今回、どのようにして色を選びましたか？色の選び方について教えてください。

カラーサンプルによる。

今回の使用した塗料を教えてください。

アステックペイントのIRグロスです。

どのようにしてその塗料を選びましたか？

耐久性と価格で選びました。

外壁塗装を行おうと思ったのはいつからですか？また、どんなきっかけからですか？

5年位前、苔が生えているのを見たことがきっかけです。

どのようにして「外壁塗装110番」に辿り着きましたか？

たまたま、ネット上で「屋根塗装」と入力したら出てきました。

当サイトの第一印象を教えてください。

特にありません。

外壁塗装110番の参加業者以外に見積りを取りましたか？もし、取っている場合、他の業者さんと比べ、外壁塗装110番の参加業者はいかがでしたか？

家がスエーデンハウスなので、とりあえずスエーデンハウスリフォーム(株)に見積依頼をしました。対応が良い業者もあり、悪い業者もありました。

今回の業者さんに依頼した理由を３点教えてください。

・対応が早かった。
・プランをいろいろ出してくれた。
・こちらからの注文にも素早く対応してくれた。

実際に依頼した業者様の感想を教えて下さい。

前項でお答えしたのと同じ感想です。

どの部分を塗装しましたか？また施工金額はいくらですか？

屋根のみで、576,180円でした。

塗装工事の工程を教えてください。また、期間はどれくらいかかりましたか？

1日目 足場
2日目 シート張り、高圧洗浄
3日目 養生、下処理
4日目 屋根下塗り
5日目 屋根中塗り
6日目 屋根上塗り
7日目 足場撤去、清掃

足場設置から完了まで8日間かかりました。うち2日間休日でした。天候に恵まれ予定通りに完成しました。

「外壁塗装110番」の良いところ三つ、悪いところ三つ教えてください。

≪良いところ≫
・業者を紹介してくれること
・近場の業者が入っていたこと
・追加紹介が可能なこと

≪ 悪いところ≫
・電話連絡が取りにくい

「外壁塗装110番」への今後の期待、要望を教えてください。

特にありません。

今後「外壁塗装110番」を利用される方にひとことお願いいたします。

業者にはいろいろ注文を出してみて対応を確認した方が良いと思います。

お申込みから施工完成までを通しての満足度を100点満点の点数で教えてください。またその点数の理由も教えてください。

90点です。減点は、電話での対応がとりにくかったため。

Ｔ様、この度はインタビューにお答えいただき誠にありがとうございました。