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大阪府枚方市にお住まいのO様 施工:(株)アローペイント

信頼できる会社、サイトです。安心してお願いしてください。大阪府枚方市にお住まいのO様 施工:株式会社アローペイント

大阪府枚方市にお住まいのO様は、築17年目になり初めての塗装を検討しておりました。そこで、外壁塗装110番が紹介させていただいた株式会社アローペイントで塗装を行いました。

建物について教えてください。

ご協力いただきありがとうございます。

O様、このたびはご利用いただきありがとうございます。まずは、建物の規模、築年数はどれくらいですか?

2階建て、築17年です。

前回の塗装から何年が経っていますか?

今回が初めてです。

築17年で初めての塗装なのでかなり遅めの塗装ですね。建物はどのような状態でしたか?

塗替え前の写真を見てもらうとわかるんですけど、全体的に色褪せが目立っていました。また、目地部分も劣化してる箇所がありました。

色選びや塗料選びについて

今回、どのようにして色を選びましたか?色の選び方について教えてください。

色見本を参考にして希望を出し、イメージ画像を見せてもらいました。とても参考になりました。

今回の使用した塗料を教えてください。

シリコンと耐熱塗料です。

どのようにしてその塗料を選びましたか?

耐久性と価格価格で選びました。

「外壁塗装110番」を選んだ理由を教えてください。

どのようにして「外壁塗装110番」に辿り着きましたか?

インターネットで辿り着きました。業者選びについて相談したところ、どの業者が信用できるかのレクチャーをしてもらい参考になった。また、実際の工事後の写真があり、安心できました。

当サイトの第一印象を教えてください。

数ある業者さんの中から紹介してくれるので、信用のできる業者さんを紹介してくれるんだろうなぁと思いました。ここに登録している業者さんだから信用できるんだろうなぁ。だったら安心だなと思いました。

実際に依頼した業者を選んだ理由を教えてください。

外壁塗装110番の参加業者以外に見積りを取りましたか?もし、取っている場
合、他の業者と比べ、外壁塗装110番の参加業者はいかがでしたか?

はい、取りました。しつこかったです。話をするもの嫌になって断ったら「どこがいけなかったんでしょう?参考にしたいので教えていただけますか?」って言われてそこが嫌っ!!て思いました(笑)

気持ちが良くわかります。私も車の査定をお願いしたときに、すごいしつこくされた経験があります。嫌ですよね・・・。今回の業者に依頼した理由を3点教えてください。

1.値段
2.外壁・屋根などの工事方法や塗料の説明が分かり易かった
3.見えないところは写真で見せてくれ、その日に施工した内容と次の日に施工予定の内容とこちらから質問しやすいように交換日記のように毎日してくれた

実際に依頼した業者の感想を教えてください。

なかなか色が決まらず、工事の日程が変更になってしまったのですが、嫌な顔せずとても親切でした。工事後の5年保証書もついているので安心です。

工事内容について教えてください。

どの部分を塗装しましたか?また施工金額はいくらですか?

外壁全体、屋根全体、ベランダの防水、雨戸、雨樋、エアコンの室外機までのホースのカバー施工金額は140万円です。

塗装工事の工程を教えてください。また、期間はどれくらいかかりましたか?

1日目 足場
2日目 高圧洗浄
3日目 目地
4日目 目地残り
5日目 屋根下塗り
6日目 屋根中塗り
7日目 屋根上塗り
8日目 外壁下塗り
9日目 外壁中塗り
10日目 外壁上塗り
11日目 付帯部塗装
12日目 足場撤去、清掃

足場設置から完了まで雨もあり14日間かかりました。予定通り完成しました。

外壁塗装後に実際に生活してみて、ご感想はいかがですか?

雨漏りの心配もなくたって安心です。営業で塗装業者が来なくなって良かったです。

最後に「外壁塗装110番」について教えてください。

「外壁塗装110番」の良いところ3つ、悪いところ3つ教えてください。

《良いところ》
1.業者さんが信用できる
2.分からないところを丁寧に教えてくれる
3.見積りを頼んで一つの業者さんに決めた後に他の業者さんに連絡してくれる

《悪いところ》
1.電話連絡が19時ころだったので、できたら日中がよかった
2.メールのやり取りが多い。パソコンに不慣れな人は不安
3.北海道だった。東京とか大阪にある会社だあるのかと思った点

ありがとうございます。本社は東京になりますが、運営スタッフがいるのが札幌になります。「外壁塗装110番」への今後の期待、要望を教えてください。

次も15年後くらいに工事しないといけないと思いますので、その時もやっててくれたらいいなぁと思います。

15年以上先にも存在する会社になれるように頑張ります!今後「外壁塗装110番」を利用される方にひとことお願いいたします。

信用できる会社・サイトです。安心してお願いしてください。

ありがとうございます。お申込みから施工完成までを通しての満足度を100点満点の点数で教えてください。また、その点数の理由も教えてください。

業者さんが見積もりの日を間違えていたので90点。誠意もあったので完成後は100点です。

見積もり日を間違えていた件は申し訳ございませんでした。最終的に100点満点というこれ以上ない評価をいただきうれしく思います。

O様、この度はインタビューに答えていただき誠にありがとうございました。

O夫婦とアローペイントさんのスリーショット写真

O様の家の塗装前、塗装後の写真01

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