埼玉県北本市にお住まいのＹ様は、築11年目になりヒビ割れが出てきており塗装を検討しておりました。そこで、外壁塗装110番が紹介させていただいた株式会社 色彩デザインさんで塗装を行いました。

Ｙ様、このたびはご利用いただきありがとうございます。まずは、建物の規模、築年数を教えてください。

延べ床面積30坪、築11年です。

はじめての塗装ですが、劣化部分などはございましたか？

外壁に縦傷のようなヒビ割れを起こしていました。また、北側は苔などが生えていました。屋根も若干劣化していました。

今回の使用した塗料を教えてください。

アステックです。遮熱タイプのピュアアクリル塗装です。

どのようにしてその塗料を選びましたか？

業者と相談し子供の養育費がかかる時期に再塗装しなくてもよいために高耐久塗装を選定しました。

外壁塗装を行おうと思ったきっかけは何ですか？

外壁塗装にヒビ割れを数か所確認したためです。

どのようにして「外壁塗装110番」に辿り着きましたか？

インターネットで塗装業者の選び方で調べたところ御社に辿り着きました。

当サイトで申し込みいただいた理由を教えてください。

個人でも数社見積もりを取りましたが、業者の安心感と信頼性が高いと判断して御社推薦の業者に決定しました。

今回依頼する前の外壁塗装業界全体のイメージを教えてください。

数社見積もりを取りましたが、自分が全くの素人でしたので業者の判断が難しかったです。まず、塗装面積が業者によって全く違う。その分コストも全く違う。塗装に関して質問しても対応がうまく伝わりませんでした。

実際に依頼した業者の感想を教えてください。

塗装に関して熟知しており、一番信頼性が高いと思いました。診断・見積り・塗料や塗布量・施工ともに最高品質と思います。

これから外壁塗装を行う人にむけて、業者選びのコツを教えてください。

必ず数社見積もりを取ることをお勧めします。また塗装に関する疑問を質問して明確な回答をしてくれる業者がよいです。塗料選定や塗装面積の正確さと塗装量、施工技術、工期の確認が大切です。

どの部分を塗装しましたか？また施工金額はいくらですか？

外壁・屋根・雨どい・ベランダ・玄関扉・表札等一式で、金額は135万円です。

塗装工事の工程を教えてください。また、期間はどれくらいかかりましたか？

1日目 足場
2日目 高圧洗浄
3日目 錆止め、養生
4日目 養生、下処理
5日目 軒天塗り
6日目 外壁下塗り
7日目 外壁中塗り
8日目 外壁上塗り
9日目 外壁上塗り
10日目 屋根下塗り
11日目 屋根中塗り
12日目 屋根上塗り
13日目 樋、ベランダ塗り
14日目 玄関、表札塗り
15日目 シートの撤去、仕上げ手直し
16日目 足場撤去、清掃

足場設置から完了まで16日間。天候に恵まれ予定通りに完成しました。

塗装工事全体の感想を教えてください。

丁寧に塗装工事を行っていただき、仕上りについて綺麗でとても満足しています。

「外壁塗装110番」をご利用いただいた感想はいかがでしたか？

業者との間に入っていただき、直接言いにくい相談や交渉をしていただき、とても感謝しております。また、推薦業者も大変優良で満足です。

今後「外壁塗装110番」を利用される方にひとことお願いいたします。

素人の方が業者選定をすることは大変難しいです。「外壁塗装110番」を利用することによって優良業者を推薦してもらえ、業者への交渉などもしていただき、とても安心して依頼ができます。　

お申込みから施工完成までを通しての満足度を100点満点の点数で教えてください。また、その点数の理由も教えてください。

満足度は95点とさせていただきました。対応・塗装など高品質を提供していただきました。若干コストが高かったことが-5点の要因です。それ以外はとても満足です。

Ｙ様、この度はインタビューにお答えいただき誠にありがとうございました。