神奈川県横浜市にお住まいのＳ様は、外壁塗装110番が紹介させていただいた株式会社 功栄さんで塗装を行いました。

Ｓ様、このたびはご利用いただきありがとうございます。まずは、建物の規模、築年数を教えてください。

約21坪の鉄筋3階建てで、一部半地下があります。築12年6ヶ月です。

前回の塗装から何年が経っていますか？

今回が初めてです。

建物はどのような状態でしたか？

素人目は特別変化は気が付かなかったです。3Fのベランダの裏側に水もれあとがありました。

今回の使用した塗料を教えてください。

ダイヤモンドコートです。

どのようにしてその塗料を選びましたか？

見積りの商談中、業者の人と話しをしていて決めました。

外壁塗装を行おうと思ったきっかけは何ですか？

新築時にお世話になった工務店の人から外壁塗装の話しを聞きましたが、その工務店に依頼する気はありませんでした。

どのようにして「外壁塗装110番」に辿り着きましたか？

ネットで調べていて辿り着きました。

当サイトで申し込みいただいた理由を教えてください。

相見積りで、数社の専門家と話しが出来た事と、材料、作業方法で料金が大分違う事。

今回依頼する前の外壁塗装業界全体のイメージを教えてください。

足場を組み、メッシュシートを張りめぐらして、長期間の工事なので、大手建築会社が行う仕事と思っていました。特にアパート、マンションなど。

今回お願いした業者に会って、そのイメージはどのように変わりましたか？

競争の大変激しい、個人経営的な中、小会社の多い企業の集まりである事。

実際に依頼した業者の感想を教えてください。

日本ペイント･ダイヤモンドコート認定施工店でダイヤモンドコートリウォール診断士の肩書の営業部員で人当たり良く、説明してくれよく理解出来ました。

これから外壁塗装を行う人にむけて、業者選びのコツを教えてください。

より多くの会社に見積りを依頼し、いろいろ話しを聞きながら費用を検討する事。

どの部分を塗装しましたか？

外壁全部と、屋上、3階ベランダ防水作業。

塗装工事の工程を教えてください。また、期間はどれくらいかかりましたか？

足場仮設工事、高圧洗浄工事、シーリング工事、防水工事、外壁塗装(下、中、上)工事、検査、足場撤去工事を行い、日曜休日、天気等の影響で作業出来なかった日もあるため、約20日間で完了しました。

塗装工事全体の感想を教えてください。

最初の足場仮設より、2～3名でチームが作業をしている様で、スムーズな仕事はこびでした。朝、帰りの挨拶がよく、良い感じを受けました。

「外壁塗装110番」をご利用いただいた感想はいかがでしたか？

未知の業界で、同時に2～3社を紹介いただき、大変助かりました。

今後「外壁塗装110番」を利用される方にひとことお願いいたします。

自宅近くの業者を2～3社紹介してもらい、各社の担当とゆっくり話しを進め、質問しながら説明を受ける事。

お申込みから施工完成までを通しての満足度を100点満点の点数で教えてください。また、その点数の理由も教えてください。

満足度は80点です。担当者の人柄や、作業者の態度と複数人で作業したこと、また、価格など、総合して判断しました。価格は見積りをもらった3社で比較しました。

Ｓ様、この度はインタビューにお答えいただき誠にありがとうございました。