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更新日:2019/02/02

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解説者鈴木良太【外壁塗装110番 代表】
幼少の頃、二世帯住宅に住んでいた祖母が悪徳業者に騙されたのをきっかけに外壁塗装110番を立ち上げました。累計20,000件を超えるお客様からの相談や、一級塗装技能士の資格を持つプロの職人に話を聞き、より正確な情報を掲載できるよう心掛けています。

諏訪・高橋法律事務所:高橋智美
私生活では2児の母です。弁護士業をしていて嬉しいのは、起きてしまったトラブルを引き受けることで気が軽くなったと言ってもらえること、依頼者のホッとした顔を見られることです。

高齢化社会への法的な対策は、重要な課題であると考えています。日々事件に取り組みながら、暮らしやすい社会が実現されるように、できることを一つずつやっていこうと思います。

相談内容

サービスで塗ってもらった犬小屋に犬が入らなくなりました。

塗料が余ったからサービスで犬小屋を塗装してもらいました。しかし、臭いがきつい為かわかりませんが、犬が小屋に入るのを嫌がるようになってしまいました。

契約書の塗装の範囲には犬小屋は含まれていないのですが、このような場合、犬小屋を弁償してもらうことはできるのでしょうか?

 52歳 女性 群馬県
賠償請求は難しいです。

サービスで行ってもらった上、あなたの方でも犬小屋の塗装を了承をしているので、一般的な塗料を使用し、一般的な塗装の方法であったのであれば、賠償請求は難しいでしょう。

塗料や塗装の方法が特殊で問題があった、説明が不十分であったという場合には、賠償請求の可能性は出てきますが、不法行為に基づく損害賠償請求ということで、あなたの方で、業者の故意または過失と損害との因果関係を立証する必要があるでしょう。

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